ハドソン川への着水を実現したチェックリスト

奇跡的に死傷者0人だったUS1549便のハドソン川着水事故。危機を救ったチェックリストが見直されているそうです。

After he landed US Airways Flight 1549 on the icy waters of the Hudson, Captain Chesley Sullenberger was lauded as a hero for guiding his 155 passengers to safety. But what about the role of his co-pilot, Jeffrey Skiles, and his checklist?

US航空1549便をハドソン川の冷たい水面に着水させた後、チェズリー・サレンバーグ機長は155名の乗員を救った英雄になった。しかし、副機長ジェフリー・スキルズと彼のチェックリストの役割も見逃すことができない。

The events of January 15 in New York might well have resulted in casualties were it not also for Mr Skiles’ faithful execution of his emergency engine-failure and water-ditching checklists. Gary Klein, a cognitive psychologist, says such lists are vital to those who make critical decisions under pressure: “The Hudson River pilots didn’t have a half-hour to decide what to do with the engines. Instead they need a checklist that has been compiled by people who have seen these situations before and considered the ways to respond.”

1月15日のニューヨークでのイベントは、もしスキルズ氏の信頼おけるエンジントラブルの非常事態と、ふじ着水へのチェックリストの実行がなければ、大惨事となっていただろう。

Lists of repetitive yet critical steps in stressful situations are familiar to airline pilots, firefighters and wedding planners. But managers in sectors including finance and healthcare are also beginning to be persuaded of the merit of low-tech prompts that require no more than a sheet of A4 and a pencil.

繰り返しが多いが重要な手順を記した、ストレスのかかる状況での対応リストは、飛行機操縦士、消防士、結婚プランナーには馴染みのあるものである。しかし、金融・医療産業の管理者も、このローテクなマニュアルのメリットを受け入れ始めている。このマニュアルは、A4用紙一枚と鉛筆があればできるものなのである。

http://www.ft.com/cms/s/0/abfaa628-f6c8-11dd-8a1f-0000779fd2ac.html